167bd-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ যোগ্যতার শর্ত

167bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে
• আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন
• আপনি আইনগতভাবে বাধ্যকরী চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম
• আপনি ইতোমধ্যে কোনো নিষেধাজ্ঞার তালিকায় নেই
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন

১.২ পরিচয় যাচাই

167bd সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য নিচের কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের অনুলিপি
• ঠিকানা প্রমাণের দলিল
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ
• প্রয়োজনে আয়ের উৎস সংক্রান্ত তথ্য

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

১.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনাকে অবশ্যই:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে এবং গোপন রাখতে হবে
• তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা যাবে না
• সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানাতে হবে
• অ্যাকাউন্টের মালিক হিসেবে সকল লেনদেনের দায়ভার নিতে হবে

১.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

167bd নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সেবা প্রদানের জন্য 167bd নিচের তথ্য সংগ্রহ করে:

• নাম, যোগাযোগের তথ্য ও জন্মতারিখ
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি
• পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য
• ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য (কুকি)
• গেমিং কার্যক্রম ও ইতিহাস

৭.২ তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষা

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে ব্যবহার করা হয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৯.১ সেবা বিঘ্নতা

167bd সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিচের কারণে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে:

• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম
• ইন্টারনেট বা নেটওয়ার্ক সমস্যা
• অনিবার্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজুর)
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর ব্যর্থতা

এই পরিস্থিতিতে 167bd কোনো ক্ষতির দায়ভার বহন করবে না।

৯.২ দায়বদ্ধতার সীমা

167bd কোনো ক্ষেত্রেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির (indirect, incidental or consequential damages) জন্য দায়ী থাকবে না। 167bd-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ওই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

লাইভ চ্যাট সহায়তা

167bd-র সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে পাওয়া যায়। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করা হয়। এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

ইমেইল যোগাযোগ

লিখিত অভিযোগ বা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন:

[email protected]

বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাড়া দেওয়া হয়।